En Tratamientos Terracota, lo esencial es ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, por este motivo, todos nuestros trabajos están cubiertos por una garantía mínima de un año. Normalmente si ocurriese alguna incidencia técnica, esta suelen aparecer durante la primera semana tras haber aplicado el tratamiento.
Hay que recordar que el factor estético es importante, pero tanto como el de protección del suelo, sobre todo en los trabajos de recuperación de suelos en mal estado; ya que no siempre se logra la recuperación estética al 100 %. Lo que si que podemos garantizar es siempre una mejora estética muy notable y por supuesto el aspecto técnico de protección.
Por este motivo sobre todo recomendamos que vea los ejemplos de trabajos que hemos realizados para que se pueda hacer una idea muy exacta de lo que hacemos y conseguimos; y eche un vistazo al apartado de preguntas mas frecuentes.
En ocasiones si la situación así lo requiere, podemos hacer una muestra previa de limpieza y tratamiento en una pequeña zona.
La garantía solo cubre incidencias técnicas no cubre aspectos como :
- Arañazos causados por arrastrar mobiliario, etc
- El uso de productos ácidos como lejía, agua fuerte, etc; para la limpieza o mantenimiento del suelo. Todos los suelos (barro, piedra, mármol, gres e hidráulicos), son superficies que deben de mantenerse con productos de ph neutros para superficies delicadas
- Deterioros provocados por inundaciones, roturas de tuberías, etc
Recuerde que el que su suelo de barro este tratado, no significa que no requiera de un mantenimiento adecuado como superficie delicada que es. Especialmente para las zonas exteriores con poca incidencia del sol, hay que prestar especial atención a su mantenimiento y limpieza para evitar que el moho o verdín vuelva a aparecer aunque sea superficialmente.
Un suelo poroso tratado, al igual que un suelo de superficie delicada, requiere de un especial cuidado y mantenimiento. Siga siempre las recomendaciones de mantenimiento que le facilitamos tras la finalización del trabajo para conservar sus suelos en buen estado.
Ante cualquier duda o aclaración no dude en consultarnos